Descrição do produto
Este Perfil apresenta os principais aspectos necessários a atividade de Atendimento ao Cliente. Qualquer profissional que exerce uma Função que envolve o Atendimento ao Cliente poderá conhecer as Etapas deste processo e onde estão seus principais Pontos Fortes e desafios de desenvolvimento.
Ideal para mostrar seu potencial no atendimento ao Cliente para seu futuro empregador.
CLIQUE AQUI para ver um EXEMPLO deste PERFIL
Benefícios:
- Mapeamento completo das suas características de Atendimento ao Cliente;
- Apresenta seu Perfil de forma gráfica, clara e intuitiva;
- Ideal para Processos de Seleção e Programas de Desenvolvimento para funções que envolvam Atendimento ao Cliente;
- Apresenta seu diferencial em Relação ao mercado de trabalho;
- Relatório Validado cientificamente e reconhecido internacionalmente.
Onde Usar seu Perfil:
- Em Processos de Seleção;
- Em Programas de Desenvolvimento Profissional;
- Programas de Avaliação Profissional na sua Empresa.
Etapas para ter o seu PERFIL:
- Faça seu Pedido deste Perfil no botão no alto desta página;
- Ao recebermos a confirmação de seu Pedido, vamos processar seus dados no sistema;
- Você vai receber um link para acesso ao Questionário. É só clicar e acessar o nosso sistema e RESPONDER as questões conforme as instruções;
- Este link estará disponível no “Menu Principal” do site na opção “Minha Conta” no link “Meus Relatórios”.
- Você será informado por e-mail de que seu link para o Questionário está disponível e por um aviso ao se logar no site.
- Responda o Questionário acessando o link fornecido.
- Ao concluir a resposta do seu Questionário, nosso sistema processa suas respostas e gera, automaticamente, seu Relatório em um arquivo PDF;
- O seu Relatório pronto estará disponível no mesmo item “Meus Relatórios” do seu “Minha Conta” do “Menu Principal” do site.
- O arquivo com seu Relatório estará sempre disponível neste link. Ao se logar você pode acessa-lo e baixa-lo para seu computador, imprimi-lo ou enviar para uma outra pessoa ou Empresa.
Obs.: O tempo de disponibilização do Relatório pode variar conforme o volume de processamento dos Perfis.
Após receber seu Relatório avalie seu Perfil.
- Conforme a utilização que você vai dar ao seu Perfil, prepare-se estudando e avaliando os seus Resultados.
- Avalie principalmente seus Pontos Fortes e como você pode aproveitá-los melhor na sua vida pessoal e profissional.
- Identifique e reflita sobre seus Pontos Fracos ou Pontos de Atenção para o Desenvolvimento. Avalie se, para a aplicação que você vai dar ao Perfil, você precisa empreender um Programa de Desenvolvimento para estes Pontos de Atenção.
Temos diversos Programas de Desenvolvimento Online especialmente criados para o desenvolvimento destes fatores e Competências. Consulte a Solução de Crescimento Profissional – CT e conheça os Planos de Assinatura.
